logo-global

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Szanowny Kliencie, 

niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej „Polityką”) zawiera odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania informacji o Państwu podczas odwiedzania strony internetowej https://buyspyfocus.com/ (zwanej dalej „Witryną”) lub dokonywania zakupów w Witrynie. Informacje te są dla Państwa ważne, dlatego zalecamy uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką przed rozpoczęciem korzystania z Witryny.

Niniejsza Polityka może być od czasu do czasu zmieniana. Najnowsza wersja niniejszej Polityki jest zawsze dostępna na Stronie internetowej.

  1. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie Państwa danych osobowych

    1. SpyFocus (zwana dalej „ SpyFocus ”, „my”,„nas”,„nasz”) jest nazwą handlową używaną i obsługiwana przez podmiot gospodarczy UAB Rara Digital , który jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Państwowym Rejestrze Przedsiębiorstw Litwy pod numerem 306641699 , z siedzibą pod adresem Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103. Za każdym razem, gdy podają Państwo jakiekolwiek dane osobowe w Witrynie, ponosimy odpowiedzialność za przetwarzanie i kontrolę Państwa danych osobowych.

      1. Jakie informacje o Państwu gromadzimy i dlaczego

        Dlaczego gromadzimy informacje o Państwu? Jakie informacje o mnie gromadzicie? Dlaczego macie prawo gromadzić moje dane? Jak długo przechowujecie informacje o mnie?
        W celu realizacji Państwa zamówień w naszym sklepie internetowym, przyjmowania płatności i dostarczania zakupionych towarów; Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, informacje o zapłaconej cenie zakupu i walucie, marka karty kredytowej, typ, numer BIN i kraj wydawcy karty kredytowej. Zawieramy i realizujemy umowę z Państwem (art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych – RODO) 1 rok od momentu dokonania zakupu na naszej stronie internetowej.
        Aby zapewnić bezpieczeństwo naszej strony internetowej i stale ją ulepszać dla Państwa – gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową adres IP lub inny adres lub identyfikator urządzenia, przeglądarka internetowa i/lub typ urządzenia, ustawienia i konfiguracje sprzętu i oprogramowania, strony internetowe lub witryny, które odwiedza Pan/Pani tuż przed lub tuż po odwiedzeniu Witryny, strony, które przegląda Pan/Pani w Witrynie, działania podejmowane przez Pana/Panią w Witrynie oraz daty i godziny odwiedzin, dostępu lub korzystania z Usług. Kiedy korzystają Państwo z Witryny na urządzeniu mobilnym, możemy również gromadzić informacje o fizycznej lokalizacji Państwa urządzenia, na przykład za pomocą sygnałów satelitarnych, wież telefonii komórkowej lub bezprzewodowych sieci lokalnych. Mamy uzasadniony interes (zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej) (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). 1 miesiąc od momentu odwiedzenia Państwa naszej strony internetowej
        W celu zarządzania naszymi kontami w mediach społecznościowych – gdzie użytkownik komunikuje się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych Imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, kraj, zdjęcie, wiadomość, godzina i data otrzymania wiadomości, treść wiadomości, załączniki do wiadomości, odpowiedź na wiadomość, godzina odpowiedzi na wiadomość, informacje o ocenie firmy, komentarze do postu, udostępnienia postu, informacje o reakcjach na post. Wyrazili Państwo na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) 2 lata
        Aby obsługiwać zapytania, wnioski i skargi przesłane przez Państwa – w przypadku ich przesłania Imię, nazwisko, adres e-mail, kraj, numer telefonu, temat zapytania, data zapytania, treść zapytania, załączniki do zapytania, odpowiedź na zapytanie Wyraziły Państwo na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) oraz mamy w tym uzasadniony interes (obsługa Państwa zapytań) (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) 10 lat od momentu otrzymania ostatniego zapytania
        Aby skontaktować się z Państwem w przypadku niezrealizowanego zamówienia lub gdy Państwa zamówienie lub płatność nie zostały pomyślnie przetworzone z powodu błędów technicznych Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zawartość porzuconego koszyka Zawieramy i realizujemy umowę z Państwem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz mamy w tym uzasadniony interes (przetwarzanie zamówień i płatności) (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) 1 miesiąc po złożeniu nieudanego zamówienia na stronie internetowej
        W celu ochrony naszych praw i interesów w postępowaniach sądowych Informacje wymienione w pkt 3.1 powyżej, dokumenty i załączniki przesłane do Państwa, dokumenty i załączniki przesłane przez Państwa, dokumenty proceduralne, orzeczenia sądowe, uchwały, decyzje Mamy w tym uzasadniony interes (w celu ochrony praw Spółki w postępowaniach sądowych) (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) 10 lat od zamknięcia Państwa konta w naszej witrynie internetowej lub, w przypadku wszczęcia postępowania sądowego, od zakończenia takiego postępowania
        W celu ochrony naszych praw i interesów w postępowaniach karnych W przypadku wszczęcia postępowania karnego możemy gromadzić informacje o przestępstwach i wyrokach skazujących sprawcę  Dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych (art. 9 ust. 2 lit. f) RODO) 10 lat od momentu zamknięcia Państwa konta w naszej witrynie internetowej lub, w przypadku wszczęcia postępowania sądowego, od momentu zakończenia takiego postępowania
  2. Jakie informacje muszą Państwo nam podać i dlaczego
    1. Prosimy zapoznać się z sekcją 2 powyżej – muszą Państwo podać nam informacje, które są nam potrzebne do przetworzenia Państwa zamówień złożonych na stronie internetowej, a także do obsługi Państwa zapytań, wniosków, reklamacji itp. W przypadku niepodania nam tych informacji nie będziemy mogli sprzedać Państwu naszych towarów ani zapewnić Państwu innych korzyści, które przysługują Państwu jako naszym użytkownikom.
  3. Co robimy z Państwa danymi
    1. Wykorzystujemy informacje o Państwu do celów określonych w sekcji 2 powyżej. Oto główne działania, które podejmujemy w odniesieniu do Państwa danych osobowych:

      1. Wykorzystujemy informacje o Państwu do przetwarzania Państwa zamówień i dostarczania zamówionych produktów;

      2. Możemy wykorzystywać Państwa dane do wysyłania Państwu materiałów marketingowych i promocyjnych dotyczących podobnych produktów, które już Państwo u nas zakupili;


      3. Możemy wykorzystywać Państwa dane do kontaktowania się z Państwem od czasu do czasu w celu informowania o rabatach, ofertach specjalnych lub promocjach lub w celu przekazywania ogólnych informacji o naszych produktach i usługach, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę lub jeśli lokalne przepisy prawa pozwalają nam to robić bez Państwa wyraźnej zgody;


      4. Możemy przekazywać Państwa dane osobowe stronom trzecim, które są naszymi dostawcami usług lub partnerami biznesowymi, gdy jest to konieczne do realizacji Państwa zamówień lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw.

  4. Kiedy możemy się z Państwem skontaktować i dlaczego
    1. Możemy wykorzystywać Państwa dane kontaktowe (numer telefonu i/lub adres e-mail), jeśli zajdzie potrzeba wyjaśnienia jakichkolwiek szczegółów dotyczących Państwa zamówienia lub dostawy, a także w przypadku, gdy nie udało nam się pomyślnie zrealizować Państwa zamówienia lub płatności. Wyrażając zgodę na niniejszą Politykę prywatności, wyrażają Państwo zgodę na kontakt telefoniczny pod podanym numerem telefonu lub wysłanie wiadomości tekstowej lub e-maila, jeśli Państwa zamówienie nie zostało zrealizowane z powodu problemów technicznych lub błędów w przetwarzaniu płatności. W takim przypadku możemy skontaktować się z Państwem, aby pomóc w realizacji zamówienia lub sfinalizowaniu płatności.
  5. Udostępnianie Państwa danych osobowych
    1. Udostępniamy Państwa dane osobowe następującym podmiotom:

      1. Instytucje finansowe obsługujące przetwarzanie płatności oraz banki, do których przekazywane są Państwa płatności w naszym imieniu;

      2. Adwokaci, asystenci adwokatów, notariusze, komornicy, audytorzy, konsultanci, dostawcy usług informatycznych, dostawcy usług komunikacji elektronicznej, firmy ubezpieczeniowe, usługi archiwizacji i inne podmioty świadczące usługi na rzecz Spółki;


      3. Sądy, organy ścigania i inne instytucje państwowe, gdy wymaga tego prawo lub w przypadku naruszenia przez Państwa niniejszej Polityki lub Warunków korzystania z serwisu internetowego;


      4. Partnerzy zewnętrzni w celu weryfikacji tożsamości użytkownika w związku z korzystaniem przez niego z niektórych funkcji Witryny;


      5. Nasi partnerzy marketingowi dostarczają Państwu spersonalizowane treści marketingowe;


      6. Nasi partnerzy świadczący usługi wysyłkowe w celu dostarczenia Państwu zakupionych produktów;


      7. Nasz dostawca usług w zakresie systemu zarządzania sklepem internetowym (Shopify Inc.);

      8. Dostawcy usług narzędzi analitycznych (takich jak Google Analytics).

    2. Wykorzystywani przez nas zewnętrzni dostawcy będą gromadzić, wykorzystywać i ujawniać Państwa dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia nam usług. Niektórzy zewnętrzni dostawcy usług, tacy jak bramki płatnicze i inne podmioty przetwarzające transakcje płatnicze, mają jednak własne polityki prywatności dotyczące informacji, które jesteśmy zobowiązani im przekazać w związku z transakcjami związanymi z zakupami. W przypadku tych dostawców zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób będą oni przetwarzać Państwa dane osobowe.
    3. Możemy udostępniać Państwa dane zewnętrznym partnerom marketingowym w celach reklamowych. Niektórzy dostawcy mogą mieć siedzibę lub obiekty w jurysdykcji innej niż Państwa lub nasza. Jeśli więc zdecydują się Państwo na transakcję z udziałem zewnętrznego dostawcy usług, Państwa dane mogą podlegać przepisom prawa jurysdykcji, w której znajduje się siedziba tego dostawcy lub jego obiekty. Na przykład, jeśli użytkownik znajduje się w Kanadzie, a jego transakcja jest przetwarzana przez bramkę płatniczą znajdującą się w Stanach Zjednoczonych, wówczas dane osobowe użytkownika wykorzystane do realizacji tej transakcji mogą podlegać ujawnieniu zgodnie z ustawodawstwem Stanów Zjednoczonych, w tym ustawą Patriot Act. Po opuszczeniu strony internetowej naszego sklepu lub przekierowaniu do strony internetowej lub aplikacji strony trzeciej, użytkownik nie podlega już niniejszej Polityce prywatności ani Warunkom korzystania z naszej strony internetowej. Kliknięcie linków w naszym sklepie może spowodować opuszczenie naszej strony. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki innych stron w zakresie ochrony prywatności i zachęcamy Państwa do zapoznania się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności.
    4. W większości przypadków dane osobowe są przetwarzane i przekazywane na terytorium Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jednak czasami konieczne jest przekazanie Państwa danych wysyłkowych do jednego z naszych magazynów i/lub centrów logistycznych znajdujących się poza Unią Europejską (tj. w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych i Chinach). Zawsze dbamy o to, aby posiadać odpowiednie umowy obejmujące postanowienia dotyczące przetwarzania danych, a także przeprowadzamy regularne audyty w celu upewnienia się, że podmioty trzecie znajdujące się poza UE przestrzegają przepisów RODO. Jeśli jest to dozwolone przez prawo i wymagane z powodów podanych w niniejszej polityce, możemy ujawniać informacje o Państwu podmiotom trzecim z siedzibą w UE, które są zgodne z ramami ochrony prywatności UE-USA. Kopię ram ochrony prywatności UE-USA można pobrać pod adresem https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. Państwa prawa
    1. RODO i inne przepisy prawa zapewniają Państwu określone prawa, procedury ich realizacji oraz wyjątki od tych praw. Jeśli zezwala na to prawo, mogą Państwo:

      1. Złożyć wniosek o potwierdzenie, że firma przetwarza dane dotyczące Państwa. Jeśli firma przetwarza dane dotyczące Państwa, mogą Państwo zażądać dostępu do przetwarzanych danych i powiązanych informacji;


      2. Złożyć wniosek o poprawienie nieprawidłowych lub błędnych informacji lub o uzupełnienie ich, jeśli są niekompletne;


      3. Złożyć wniosek o usunięcie informacji, które posiadamy na Państwa temat, jeśli wykorzystujemy je niezgodnie z prawem;


      4. Złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania Państwa danych – jeśli kwestionują Państwo dokładność danych lub sprzeciwiają się ich przetwarzaniu, jeśli nie zgadzają się Państwo na usunięcie danych, które były przetwarzane niezgodnie z prawem, lub jeśli potrzebują Państwo tych danych do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;


      5. Zgłosić sprzeciw wobec gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania Państwa danych w naszej firmie – gdy przetwarzamy dane w oparciu o interesy prawne firmy i/lub interesy stron trzecich;


      6. Złożyć wniosek o przeniesienie (otrzymanie) danych, które nam Państwo przekazali na podstawie umowy lub zgody i które przetwarzamy w sposób zautomatyzowany, zazwyczaj w formie elektronicznej;




      7. Wycofać wszelkie udzielone nam zgody dotyczące wykorzystywanych informacji o Państwu – gdy wykorzystujemy dane na podstawie Państwa zgody;


      8. Złożyć skargę do organu nadzorczego i dochodzić środków prawnych.

    2. Kiedy otrzymujemy Państwa wniosek o skorzystanie z któregokolwiek z powyższych praw, możemy być zmuszeni do zweryfikowania Państwa tożsamości w celu ustalenia, czy wniosek został złożony przez osobę, której dane osobowe posiadamy, oraz w celu ustalenia Państwa tożsamości. W związku z tym możemy poprosić Państwa o dodatkowe informacje do celów weryfikacyjnych i wykorzystamy te informacje wyłącznie do tego celu.
  7. Wiek zgody
    1. Korzystając z tej strony, oświadczają Państwo, że osiągnęli Państwo pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania lub że osiągnęli Państwo pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby pozostające pod Państwa opieką, które nie osiągnęły pełnoletności.
    2. Nie przetwarzamy żadnych danych osobowych osób niepełnoletnich w wieku 16 lat lub młodszych. Jeśli użytkownik jest osobą niepełnoletnią w rozumieniu niniejszego dokumentu, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z Witryny. Mamy prawo do usunięcia danych osobowych użytkownika bez oddzielnego powiadomienia, jeśli mamy powody, aby sądzić, że użytkownik ma mniej niż 16 lat.
  8. Pliki cookie
    1. Korzystamy z plików cookie, które są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, telefonie komórkowym, tablecie) podczas przeglądania stron internetowych. Inne technologie, w tym dane przechowywane w przeglądarce internetowej lub na urządzeniu użytkownika, identyfikatory powiązane z urządzeniem użytkownika oraz inne oprogramowanie, są wykorzystywane do podobnych celów. Są one powszechnie stosowane w celu zapewnienia działania stron internetowych lub poprawy ich działania i wydajności. W niniejszej polityce wszystkie te technologie określamy mianem plików cookie.
    2. Nasza strona internetowa zawiera pliki cookie określone w poniższej tabeli:


      Nazwa pliku cookie Opis pliku cookie Wygasanie pliku cookie
      Pliki cookie niezbędne
      CookieScriptConsent Ten plik cookie jest używany przez serwis Cookie-Script.com do zapamiętywania preferencji użytkowników dotyczących zgody na pliki cookie. Jest on niezbędny do prawidłowego działania banera plików cookie serwisu Cookie-Script.com. 1 miesiąc
      laravel_session Wewnętrznie laravel używa laravel_session do identyfikacji instancji sesji dla użytkownika. 2 godziny
      __cfruid Plik cookie powiązany z witrynami korzystającymi z CloudFlare, używany do identyfikacji zaufanego ruchu internetowego. Tylko podczas sesji
      AWSALBCORS Aby zapewnić ciągłą obsługę funkcji stickiness w przypadkach użycia CORS po aktualizacji Chromium, tworzymy dodatkowe pliki cookie stickiness dla każdej z tych funkcji stickiness opartych na czasie trwania, nazwanych AWSALBCORS (ALB). 7 dni
      XSRF-TOKEN Ten plik cookie jest zapisywany w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny poprzez zapobieganie atakom typu Cross-Site Request Forgery. 2 godziny
      Pliki cookie związane z funkcjonalnością
      __zlcmid Widżet czatu na żywo ustawia pliki cookie w celu przechowywania identyfikatora Zopim Live Chat ID, który służy do identyfikacji urządzenia podczas kolejnych wizyt. 1 rok
      Pliki cookie związane z targetowaniem
      __cfduid Plik cookie powiązany z witrynami korzystającymi z CloudFlare, służący do przyspieszenia czasu ładowania stron. Według CloudFlare służy on do pomijania wszelkich ograniczeń bezpieczeństwa opartych na adresie IP, z którego pochodzi odwiedzający. Nie zawiera żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkownika. 30 dni

      Możecie skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała niektóre lub wszystkie pliki cookie lub prosiła o Państwa zgodę przed ich zaakceptowaniem. Należy pamiętać, że usunięcie plików cookie lub wyłączenie przyszłych plików cookie może uniemożliwić dostęp do niektórych obszarów lub funkcji naszej strony internetowej. Aby uzyskać informacje na temat dostosowywania lub zmiany ustawień przeglądarki, odwiedź stronę www.aboutcookies.org lub www.allaboutcookies.org. Aby uzyskać informacje na temat zasad i opcji kontroli plików cookie stron trzecich, proszę zapoznać się z polityką plików cookie tych stron trzecich.
  9. Zmiany w niniejszej polityce prywatności
    1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o jej częste sprawdzanie. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na stronie internetowej. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w niniejszej polityce, poinformujemy Państwa tutaj o jej aktualizacji, abyście mieli świadomość, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz w jakich okolicznościach, jeśli w ogóle, je wykorzystujemy i/lub ujawniamy. Jeśli nasz sklep zostanie przejęty lub połączy się z inną firmą, Państwa dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać Państwu produkty.
  10. Pytania i dane kontaktowe
    1. W przypadku jakichkolwiek pytań, zapytań, wniosków lub skarg dotyczących wykorzystania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: [email protected]; lub zadzwonić pod numer: +1 (707) 940-5300.